Integritetspolicy
Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Ceveastudios.se samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp på webbplatsen.
Insamling av personuppgifter
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med sidan och information som behövs för att behandla dina köp. Vi kan även samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport.
I denna policy hänvisar vi till all information som kan identifiera en enskild person (inklusive informationen nedan) som ”personuppgifter”.
Enhetsinformation
Exempel på insamlade uppgifter: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka sidor eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med sidan.
Syfte: för att kunna ladda sidan korrekt och genomföra analyser av hur sidan används, i syfte att optimera den.
Källa: samlas in automatiskt via cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar när du besöker vår sida.
Delning: delas med vår databehandlare Shopify.
Orderinformation
Exempel på insamlade uppgifter: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
Syfte: att tillhandahålla produkter eller tjänster, hantera betalningar, ordna leverans, skicka fakturor eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, kontrollera beställningar mot bedrägeri samt – i enlighet med dina preferenser – skicka information eller reklam relaterad till våra produkter och tjänster.
Källa: samlas in direkt från dig.
Delning: delas med Shopify.
Kundsupportinformation
Exempel på insamlade uppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer.
Syfte: att tillhandahålla kundsupport.
Källa: samlas in direkt från dig.
Delning: kan delas med tredjeparts kundtjänstleverantör.
Minderåriga
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss för att begära radering.
Delning av personuppgifter
Vi delar dina uppgifter med tjänsteleverantörer för att kunna leverera våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig.
Vi använder Shopify för att driva vår webbshop. Läs mer om hur Shopify hanterar personuppgifter här:
🌐 https://www.shopify.com/legal/privacy
Vi kan även dela information för att följa gällande lagar, svara på rättsliga förfrågningar eller skydda våra rättigheter.
Beteendebaserad marknadsföring
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla riktad reklam och marknadsföringskommunikation som vi tror är relevant för dig.
Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen.
Läs mer här: https://policies.google.com/privacy
Du kan välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser med våra marknadsföringspartners – direkt eller via cookies – beroende på ditt samtycke.
Du kan välja bort riktad reklam här:
Eller via Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
Användning av personuppgifter
Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla våra tjänster – inklusive försäljning av produkter, betalningshantering, leverans och uppfyllelse av order, samt för att informera dig om nya produkter och erbjudanden.
Rättslig grund (GDPR)
Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) behandlar vi dina personuppgifter baserat på:
-
Ditt samtycke
-
Fullgörande av avtal mellan dig och oss
-
Juridiska skyldigheter
-
Skydd av vitala intressen
-
Allmänt intresse
-
Våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter
Lagring av uppgifter
När du gör en beställning behåller vi dina personuppgifter tills du begär att de ska raderas. Se avsnittet Dina rättigheter nedan.
Automatiserat beslutsfattande
Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering) som har en juridisk eller betydande inverkan på dig.
Vi använder inte fullständigt automatiserade beslut med sådan effekt. Shopify använder dock viss automatiserad behandling för att förhindra bedrägerier, exempelvis:
-
Tillfällig blockering av IP-adresser med upprepade misslyckade transaktioner
-
Tillfällig blockering av kreditkort kopplade till blockerade IP-adresser
Dina rättigheter
EES (GDPR)
Du har rätt att få tillgång till, rätta, uppdatera eller radera de personuppgifter vi har om dig, samt att få dem överförda till en annan tjänst.
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på:
📧 Ceveastudios@gmail.com
CCPA (Kalifornien)
Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi lagrar om dig ("Right to Know"), rätt att begära radering samt rätt att överföra dem.
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på:
📧 Ceveastudios@gmail.com
Cookies
En cookie är en liten textfil som laddas ner till din enhet när du besöker vår sida. Vi använder funktionella, prestanda-, marknadsförings- och sociala cookies för att:
-
Komma ihåg dina preferenser (t.ex. inloggning och region)
-
Förbättra din användarupplevelse
-
Förstå hur webbplatsen används
De flesta cookies är beständiga och sparas mellan 30 minuter och 2 år.
Du kan hantera cookies i din webbläsares inställningar. Läs mer på: www.allaboutcookies.org.
Do Not Track
Eftersom det inte finns någon enhetlig standard för hur man ska reagera på ”Do Not Track”-signaler, ändrar vi inte vår datainsamling eller praxis vid sådana signaler.
Ändringar
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner, lagar eller andra operativa orsaker.
Kontakt
För mer information om vår hantering av personuppgifter, om du har frågor eller vill lämna ett klagomål, kontakta oss:
📧 Ceveastudios@gmail.com